Politique de confidentialité

Vos données personnelles et comment nous les utilisons

Nous collectons, utilisons et stockons vos données personnelles afin de vous fournir divers services et de vous offrir une expérience personnalisée en ligne et dans nos magasins. Cela peut se faire via notre Site ou par d'autres moyens. Nous nous engageons à toujours préserver la confidentialité de vos données personnelles et à les collecter, utiliser et stocker uniquement conformément à la présente politique de confidentialité.

Collecte de vos données personnelles

Nous collectons différents niveaux de données personnelles vous concernant, à la fois sur notre Site et dans nos magasins physiques :

• Si vous n'êtes pas un utilisateur enregistré, vous naviguerez sur notre site en tant qu'invité. Nous ne collecterons ni n'utiliserons aucune donnée personnelle vous concernant, mais vous ne pourrez peut-être pas accéder à tous les services et fonctionnalités que nous offrons aux utilisateurs enregistrés.

• Vous devez fournir certaines données personnelles lorsque vous vous inscrivez sur notre site (telles que votre nom et vos coordonnées) afin d'accéder à diverses fonctionnalités et services que nous offrons aux utilisateurs enregistrés, tels que des mises à jour par e-mail, des réponses à vos demandes et un accès prioritaire à nos articles en édition limitée.

• Vous ne pouvez passer une commande auprès de nous qu'en tant qu'utilisateur enregistré sur notre site. Dans tous les cas, nous ne collectons que les informations nécessaires à l'exécution de la commande concernée (telles que votre nom, vos coordonnées et vos informations de paiement/carte de crédit).

• Vous pouvez consulter ou mettre à jour les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Pour ce faire, veuillez contacter notre service clientèle ou modifier votre profil client dans votre compte enregistré.

Utilisation de vos données personnelles

Nous utilisons les données personnelles que vous nous fournissez aux fins suivantes :

• Pour vous fournir nos services. Cela comprend la réponse à toutes vos demandes, la recommandation de produits sur notre site, la gestion de votre panier sur notre site, le traitement de vos demandes concernant nos services et l'exécution des commandes que vous passez auprès de nous (y compris les contrôles de sécurité de vos paiements et leur vérification).

• Pour vous envoyer des communications marketing, car nous pouvons occasionnellement vous informer de nos derniers produits et actualités par e-mail, courrier postal et téléphone.

Divulgation de vos informations

Vos données personnelles sont traitées de manière confidentielle, à l'exception des parties suivantes auxquelles nous pouvons divulguer vos données personnelles :

• Toute institution financière ou société de carte de crédit, ou agence de recouvrement de créances lorsque cela est nécessaire pour établir et soutenir le paiement que vous avez effectué.

• Toute partie à laquelle une telle divulgation est requise par des obligations légales ou contractuelles ou conformément à la loi.

La présente politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites web gérés par des tiers. Veuillez lire les politiques de confidentialité de ces tiers avant de leur fournir vos données personnelles (que ce soit via notre site ou autrement). Nous ne sommes pas responsables de l'utilisation ou de la violation de vos données personnelles par ces tiers.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@getfitcherries.com

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